Все услуги, предоставляемые своим клиентам гостиницами, могут быть разделены на основные и дополнительные услуги. Некоторые из услуг, предоставляемых гостиницами, делаются абсолютно бесплатно, ну а за целый ряд других необходимо будет доплачивать отдельные суммы. Основными услугами большинства гостиниц являются питание и проживание. Так как перечень оказываемых зависит от того, к какой категории относится гостиница, то и рассчитывать на получение всех возможных не стоит. Далеко не все гостиницы в состоянии предоставить самый полный перечень услуг всем своим клиентам. Так на какие же услуги, которые считаются самыми распространенными, можно рассчитывать на сегодняшний день?

• Доступ в Интернет

Так как для большинства из нас своя жизнь без Интернета кажется немыслимой, так как даже во время отдыха хочется поддержать связь со всеми своими родными и близкими людьми, а также быть в курсе всех произошедших событий. На сегодняшний день Интернет стал отличным помощником, но далеко не во всех гостиницах он предоставляется на бесплатной основе. В обычных гостиницах предоставление этой услуги осуществляется за дополнительную плату при желании клиента.

• Регистрация иностранцев, визовая поддержка

В гостиницах чаще всего останавливаются либо обычные отдыхающие, либо те люди, которые приезжают по делам бизнеса из других стран. Что касается сроков пребывания в гостинице, то они могут быть весьма разнообразными. По этой причине такие услуги, как регистрация иностранцев, а также их визовая поддержка являются отличной помощью для тех, кто проживает в гостинице. Естественно, что сложно в первый же день сориентироваться в стране, в которой ранее не был, и потом правильно оформить все необходимые документы.

• Завтраки

Если Вы поехали отдохнуть, то вопрос, как вы будете питаться, обычно нужно оговорить сразу. Что касается стоимости питания, то она обычно включается в путевку. Если Вы прибыли самостоятельно, после этого сами выбрали гостиницу, и в ваших планах отдых также исключительно самостоятельный, то проблема питания будет решена уже на месте. Чтобы всем клиентам гостиницы не пришлось готовить самостоятельно либо же искать место для перекуса.

• Экскурсионное обслуживание

Такая услуга достаточно распространенна, так как покупая путевку для отдыха, туристы заранее оплачивают питание и проживание, а также культурную программу.

• Предоставление сейфа

Некоторые гостиницы имеют номера с сейфами. Управление сейфов разное – от этого зависит и их надежность.

• Room-service

Круглосуточный Room-service есть далеко не во всех гостиницах. Однако если уровень 4 звезды и выше, то он есть. Так как перекусить может захотеться в любое время, но при этом выходить из номера хочется не всем, то подобная услуга спасет от голода и днем, и ночью. Кроме того, можно перекусить, даже не вставая с постели.

• Бытовые услуги

Так как стиркой и глажкой на отдыхе хочется заниматься меньше всего на свете, то гостиницы выполняют эту услугу за дополнительную плату. Гости обычно оставляют белье в номере, после чего горничная забирает его и приводит в порядок. Гостинницы получают дополнительный заработок, а клиенты могут спокойно отдыхать, не занимаясь при этом бытовыми вопросами.

• Заказ авиа и ж/д билетов

Использование данной услуги очень удобно для туристов и отдыхающих, в чьи планы не входит выезд за пределы гостиницы, для приобретения билетов. В таком случае можно просто позвонить на ресепшн и заказать билеты в нужном направлении и на нужное время.