ЖАРДЕН, гипермаркет цветов

Отзыв от профессионального цветовода! Я цветы выращиваю сам и считаю, что нужно своим делом заниматься профессионально, либо не заниматься им совсем, обман потребителя, особенно оптового, особенно профессионального, не допустим. Приобретал профессиональный посадочный материал в этой компании, осенью 2015. Уважаемые господа, если Вы не разбираетесь в посадочном, то и нечего им заниматься, мало того, что цена отличалась от заявленной первоначально, так еще и посадочный привезли смешанного разбора, пользуясь тем что от него уже не откажешься, ибо пропустишь сезон. Таким как Вы, нет места на рынке, профессионального цветоводства, да же просто в купи-продай нужно разбираться, а не «впаривать» покупателям самое дешевое клиентам, чем вы и занимаетесь. К большому счастью, с Вами не будут работать как минимум трое оптовых покупателей посадочного материала, т.к. своими действиями вы просто мешаете развитию российского цветоводства, от части ставя под угрозу эту отрасль. Обращаюсь к обычным покупателям: "в магазине Жарден" работают не профессиональные сотрудники, которым лишь бы купи-продай, берите цветы у производителя и профессионалов. Времена «кидалова» прошли, и цены по городу не самые дешевые. Сразу скажу: "что извинения не принимаются, за свои ошибки платят своими деньгами и имиджем, уважаемые".

7.12.2012 покупали (хотели) купить цветы 50 шт роз, предъявили скидочную карту с работы, забрали карту продержали ни слова не говоря час, тётя в ответ на законное требование вернуть карту, предложила закрыть рот и послала подальше (предъявив ничем не обоснованное обвинение в воровстве карты). Никто не представился, никто ничего не объяснил, ПРОСТО ПОСЛАЛИ! Ушли без цветов и карты. Магазину НАПЛЕВАТЬ на своих клиентов! Вообще скидка-то была 13%, т. е. из-за 300 руб скидки, начальница магазина Жарден на ЖБИ, оставила свой магазин без выручки 3500 руб и конечно без репутации. А теперь вопрос, почему работники магазина ведут себя, как наихудший вариант чиновника, может они не там работают?

Пытались закупать цветы оптом в "Жардене", но менеджеры во главе с Русланом ведут себя с клиентами пренебрежительно! 1) В назначенное время выдачи товара, товар не выдают, а мы едем за 300-та с лишним км, при этом даже не пытаются выйти к клиенту и объяснить причину задержки парой даже не считают нужным поздороваться. 2) Какой-то фиксированной боле-менее цены на опт нет, т. е. каждую неделю надо как на рынке торговаться с менеджером, выторговывая скидку, если вам ещё удастся его найти, доходит до смешного, что в розницу купить дешевле, с учётом акций - типа купи 2 по цене 1. 3) Присылают смс-ки и звонят, приезжайте, покупайте оптом цветы - цена такая то, приезжаешь никто разговаривать не хочет и нет обещанной цены.

25.12.2011 г. в магазине "Жарден" были куплены белые розы (Голландия, «Премиум») в кол-ве 25 шт. в упаковке. Упаковку не вскрывал, поверив на слово менеджеру по срезке и флористу. Т. к. я покупал цветы на 50-и летие своей жены, внешний вид цветов для меня имел большое значение. Вечером сняв упаковку я обнаружил, что цветы все в тёмных пятнах - далеко не свежие. Обменять некачественный товар или вернуть деньги отказались. На претезию до сих пор не ответили. Банально обманули, а вроде не распоследний уличный киоск. А как же репутация компании?!